Introducción:

En el apasionante mundo de la atención veterinaria, la recepción es el punto de encuentro donde el cuidado y la compasión se fusionan. Estamos emocionados de anunciar una emocionante oportunidad de empleo para aquellos que buscan desempeñar un papel clave en la experiencia del cliente y el funcionamiento diario de nuestro hospital veterinario.

Responsabilidades Esenciales:

Recepción y Atención al Cliente:

• Saludar a los dueños de mascotas con una cálida bienvenida.
• Coordinar citas y responder preguntas sobre los servicios veterinarios.

Registro de Pacientes:

• Recopilar información esencial del paciente para su registro y archivo.
• Garantizar la precisión en la documentación de historias clínicas y datos del propietario.

Manejo de Llamadas Telefónicas:

• Atender llamadas telefónicas, proporcionar información básica y dirigir llamadas a los departamentos correspondientes.

Coordinación con el Personal Veterinario:

• Colaborar con el personal veterinario para garantizar una transición fluida de pacientes y mantener una comunicación efectiva.

Manejo de Pagos y Facturación:

• Procesar pagos, explicar costos de servicios y gestionar la facturación de manera eficiente.

Requisitos:

• Experiencia previa en funciones basicas de recepción o servicio al cliente es apreciada pero no esencial.
• Habilidades excepcionales de comunicación y trato con el cliente.
• Conocimientos básicos o experto de software de oficina y sistemas de registro.

Beneficios:

1. Compensación Competitiva: Ofrecemos un salario competitivo, reconociendo la importancia de tu papel en la experiencia del cliente.
2. Descuentos en Servicios Veterinarios: Acceso a descuentos para servicios veterinarios para tus propias mascotas.
3. Desarrollo Profesional: Oportunidades para aprender y crecer dentro del campo de la atención veterinaria.
4. Ambiente de Trabajo Cálido: Formar parte de un equipo que valora el bienestar animal y la satisfacción del cliente.

Salario para Recepcionista en Hospital Veterinario:

• Rango: El salario para este puesto podría oscilar entre $12 y $20 por hora, dependiendo de los factores mencionados anteriormente.
• Experiencia: Los recepcionistas con experiencia previa en entornos veterinarios o de atención al cliente podrían recibir salarios en el extremo superior de este rango.
• Ubicación: Ciudades con un costo de vida más alto pueden ofrecer salarios más altos para compensar el costo de vida.
• Beneficios: Además del salario base, algunos hospitales veterinarios ofrecen beneficios como seguro médico, vacaciones pagadas, descuentos en servicios veterinarios y desarrollo profesional, lo que puede aumentar el valor total de la compensación.

UBICACION

304 Western Ave, Brighton,MA 02135

TEL: (617) 254-8800

Cómo Aplicar:

Si eres una persona apasionada por los animales, tienes habilidades excepcionales de atención al cliente y buscas un ambiente de trabajo acogedor, envía tu currículum y carta de presentación a PETCO.COM Estamos emocionados de conocer a individuos comprometidos que deseen ser parte de nuestro hospital veterinario y contribuir al bienestar de las mascotas y sus propietarios.

¡Únete a nosotros y sé parte de la experiencia que brinda cuidado y atención a las mascotas que son parte de nuestra comunidad! Esperamos con ansias recibir tus aplicaciones.